Escuche a sus clientes, especialmente cuando no están de acuerdo
Cuando enfrenta una decisión que provocará la ira de algunos clientes, es difícil saber qué voces escuchar, o si de hecho debe hacerlo.
Lee maspor DirigeHoy | Feb 13, 2023 | Tips del Día HBR | 0
Cuando enfrenta una decisión que provocará la ira de algunos clientes, es difícil saber qué voces escuchar, o si de hecho debe hacerlo.
Lee masEsta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.
Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.
Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.
Más información sobre nuestra política de cookies