El tip del 18 de enero del 2023

(Este consejo fue adaptado de “How to Keep Your Cool During a Performance Review”, de Robert M. Galford).

A nadie le gusta escuchar que su desempeño no es bueno. No obstante, todos podemos mejorar. La próxima vez que le hagan un comentario constructivo haga estas tres cosas:

— Relájese. Es comprensible estar nervioso durante una sesión de retroalimentación. La otra persona tiene todo el poder. Acepte este desequilibrio y tómeselo con tranquilidad.

— Espere sorprenderse. Es probable que le digan algo de lo que usted estaba consciente. Tal vez algo fue más importante de lo que pensaba, o quizá algo que daba como resuelto no lo estaba.

— No esté a la defensiva. Incluso si discrepa, amárrese la lengua. Haga preguntas en lugar de defenderse. Una vez que se haya enfriado, siempre puede dar seguimiento.