El tip del 1° de agosto del 2022

(Este consejo fue adaptado de “How to Steer Clear of Groupthink”, de Jennifer Mueller).

El pensamiento de grupo, que suele suceder cuando un equipo llega a una solución demasiado rápido sin mucha deliberación, puede socavar la innovación. ¿Cómo puedes ayudar a tu equipo a no caer en esta trampa y mantener el flujo de ideas novedosas?

En primer lugar, todos deben saber que no solo está bien que desafíen el statu quo, sino que además es algo que se fomenta. La gente tiende a creer que las soluciones existentes deben ser buenas. Pero cuando una persona expresa incomodidad o escepticismo, da pie a que otros hagan lo mismo. Así que dales a los miembros de tu equipo oportunidades claras para revelar su verdadera perspectiva del problema en cuestión.

Luego, adopta una solución provisional. Esta no tiene que ser la respuesta final, solo debe funcionar como un referente de transición. Al saber que hay un plan de respaldo, las personas sentirán menos presión al momento de proponer su idea nueva.

Por último, celebra cualquier avance hacia un consenso final. Parte del motivo por el que ocurre el pensamiento de grupo es que se siente bien estar de acuerdo. En lugar de apresurar el proceso, destaca los momentos de avance que hubo en la conversación. Esto levantará los ánimos, les dará impulso y ayudará a tus empleados a sentirse más motivados a trabajar para encontrar una solución creativa y fuera de lo común.