El tip del 23 de junio del 2022

(Este consejo fue adaptado de “Managers Are Trapped in a Performance-Compassion Dilemma”, de Heidi K. Gardner y Mark Mortensen).

Muchos mandos medios se debaten entre las exigencias de un buen desempeño por parte de la dirección y los llamamientos de sus subordinados a ser compasivos con ellos.

¿Qué puedes hacer si te sientes entre la espada y la pared? Para empezar, trabaja con los directivos para cambiar el diálogo sobre el desempeño.

Ayuda a los líderes de la empresa a comprender las necesidades de los empleados de primera línea mostrándoles datos sobre el número de personas que están pasando por dificultades. Al mismo tiempo, capacita a tus empleados.

Recuerda que la compasión no significa que tengas que resolver todos sus problemas.

Ayuda a tus subordinados a ver sus retos bajo una nueva luz y facilita las conexiones que necesitan para construir y ampliar sus redes de apoyo.

Por último, no olvides cuidar de ti mismo. Ningún directivo podrá ayudar a sus empleados si también está agotado.