El tip del 27 de julio del 2022

(Este consejo fue adaptado de “What Successful Freelancers Do Differently”, de Ben Laker y otros).

Una de las mejores maneras de prosperar como trabajador autónomo es establecer lealtad con tus clientes. Trabajar varias veces con el mismo cliente es lucrativo porque puede conducir a la regularidad y a las referencias. Para que tus clientes vuelvan, toma las siguientes medidas:

– Sostén interacciones personalizadas con tus clientes: No te enfoques únicamente en los resultados; cultiva tus relaciones interpersonales. Intenta conocer a tus clientes, sus retos y sus objetivos. Cuanto mejor sea la relación y más interés demuestres en ellos como personas, más te recordarán y seguirán utilizando tus servicios.

– Ofrece apoyo en otros proyectos: Si no te enteras de ninguna oportunidad próxima durante tu trabajo inicial, toma la iniciativa y dile a tu empleador que estás abierto a trabajar en más proyectos en el futuro.

– Nunca prometas demasiado y luego no cumplas: La entrega de un buen trabajo a tiempo es fundamental para generar confianza. No te pongas en una situación en la que no puedas cumplir tus promesas. Incorpora tiempo adicional siempre que puedas.

– Siempre pide retroalimentación: Pide opiniones sobre tu trabajo. Puedes utilizar los cumplidos para atraer a nuevos clientes y, además, el hecho de que la gente exprese lo que ha funcionado en su relación contigo aumentará las posibilidades de que acudan a ti la próxima vez que necesiten un trabajador independiente.