El tip del 9 de enero del 2023

(Este consejo fue adaptado de “What to Do When Your Employee Is Totally Checked Out”, de Rebecca Knight).

Hay muchas razones por las que un empleado puede estar mentalmente desconectado. Tal vez está agotado, tiene un problema personal o ni siquiera se ha dado cuenta de que ha estado distraído.

Antes de iniciar una conversación, investiga sobre los sistemas de apoyo disponibles —como grupos de recursos para empleados, planes de asistencia y redes de salud— que podrían ser útiles para tu empleado si lo requiere. Después, pregúntate: ¿cuáles son los requisitos específicos que esta persona no está cumpliendo en su puesto? Prepárate para mostrar evidencia.

Luego, inicia un diálogo honesto y empático. Dale una oportunidad a tu empleado de decirte qué está pasando antes de compartir tu evaluación de su desempeño. Sé compasivo y deja claro que tienes un deseo sincero de apoyarlo.

Después habla de tus prioridades, sé directo y específico sobre tus inquietudes y elabora un plan para volver a comprometerlo con su trabajo. Debes ser paciente… pero hasta cierto punto.

Despertar la inspiración de un empleado desconectado no se dará de la noche a la mañana. Pero si un empleado de verdad no puede motivarse a trabajar, a fin de cuentas, quizá este no sea el puesto correcto para él o ella.