El tip del 22 de junio del 2022

(Este consejo fue adaptado de “Persuading Your Team to Embrace Change”, de Bill Taylor).

Muchos equipos prefieren aferrarse a las viejas formas de hacer las cosas, aun cuando el mundo cambia. A continuación, dos técnicas para ayudar a tus empleados:

— La técnica del ‘pie en la puerta’: Comienza por pedirles que hagan algo pequeño o fácil. Al acceder a tu solicitud y llevarla a cabo, desarrollan un sentimiento de compromiso y confianza que hace que sientan mayor entusiasmo por ejecutar tu siguiente solicitud (más importante). En otras palabras, el camino hacia un gran cambio está repleto de pequeños pasos que se basan en lo que se hizo antes.

— La técnica de la ‘puerta en la cara’: Con esta estrategia, les pides a tus empleados que hagan algo incluso más demandante de lo que tienes en mente. Al establecer aspiraciones que parecen extremas, puedes impulsar a las personas a desempeñarse a un nivel —y resolver problemas de manera creativa— que de otra manera podría parecer inalcanzable. A menudo, esto motiva a la gente a concebir innovaciones o soluciones en las que no habría pensado de haber actuado como siempre.