El tip del 19 de junio del 2023

(Este consejo fue adaptado de “How to Drive Change the IDEO Way”, de Andrew Winston).

Aun cuando el cambio es positivo, muchas veces se dificulta que la gente acepte algo nuevo.

A continuación, tres formas para hacer que el cambio sea más admisible:

— Enfóquese en la alegría, no en el temor: Se podría pensar que el miedo es un poderoso motivador, pero de hecho podría ser paralizante. En cambio, enfóquese en los aspectos positivos del nuevo comportamiento y en la felicidad que la gente recibirá de éste.

— Cree una multitud: Pese a nuestro profesado amor por la individualidad, aún así la gente quiere encajar. Logre que un empleado ampliamente respetado sirva como modelo del nuevo comportamiento.

— Aproveche la inercia: Un banco persuadió a sus clientes para que cambiaran sus hábitos de ahorro redondeando sus compras con tarjeta de crédito para destinar el dinero extra a una cuenta de ahorro. Haga que el nuevo comportamiento sea fácil de dominar integrándolo a algo que la gente ya hace.