
Cómo ganar la venta: Ganándose el corazón del cliente
El tip del 6 de febrero del 2023
(Este consejo fue adaptado de “To Win the Sale, Win Your Customer’s Heart“, de Clif Reichard).
Es mucho más probable que los clientes compren un producto o servicio si se sienten valorados por la persona que lo vende. Los clientes que no son suficientemente apreciados buscarán hacer su compra en otro lado.
Acérquese a sus clientes y asegúrese de que saben cuán importantes son para usted. Deles la oportunidad de conocer a tantos miembros de su personal como sea posible, incluido el director ejecutivo.
Agradézcales por sus operaciones y pregúnteles sobre su propio trabajo.
Cuando se crea una conexión emocional con los clientes, están más abiertos a escuchar lo que usted tiene que ofrecer y mucho más inclinados a comprar. Sin embargo, es necesario que sea una conexión genuina; sus acercamientos no deberían ser poco sinceros.
(Este consejo fue adaptado de “To Win the Sale, Win Your Customer’s Heart“, de Clif Reichard).
Cómo empeorar las conversaciones difíciles, como se ve en “Succession”
La confianza es la base necesaria para cualquier conversación difícil. Requiere vulnerabilidad, honestidad, comprensión y respeto.
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Cómo redactar una propuesta de trabajo (y conseguir el puesto que desea)
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