El tip del 6 de febrero del 2023

(Este consejo fue adaptado de “To Win the Sale, Win Your Customer’s Heart“, de Clif Reichard).

Es mucho más probable que los clientes compren un producto o servicio si se sienten valorados por la persona que lo vende. Los clientes que no son suficientemente apreciados buscarán hacer su compra en otro lado.

Acérquese a sus clientes y asegúrese de que saben cuán importantes son para usted. Deles la oportunidad de conocer a tantos miembros de su personal como sea posible, incluido el director ejecutivo.

Agradézcales por sus operaciones y pregúnteles sobre su propio trabajo.

Cuando se crea una conexión emocional con los clientes, están más abiertos a escuchar lo que usted tiene que ofrecer y mucho más inclinados a comprar. Sin embargo, es necesario que sea una conexión genuina; sus acercamientos no deberían ser poco sinceros.