Comparta la historia de su empresa
La historia o narrativa de una empresa permite a los clientes aplicar ese sentido a sus propias vidas, lo que fomenta la lealtad.
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Categoría: Tips del Día HBR
Reconsidere a los candidatos desempleados
Seguir sus instintos en las decisiones de contratación puede significar que sigue un prejuicio implícito, en muchos casos inconsciente.
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Sea duro cuando deba serlo
Si le cuesta ser duro con respecto a la fijación de responsabilidades, hágase cargo de forma constructiva y respetuosa. Sea directo.
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Brinde a los empleados el bono que realmente quieren
Los premios económicos individuales pueden ser perjudiciales para la moral; pueden surgir celos y competencia, dañando la dinámica del equipo.
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Identifique sus tres tareas laborales más importantes
Analizar periódicamente los factores clave de éxito profesional de su trabajo pueden ayudarlo a destacar, y asegurar el éxito.
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Tome mejores decisiones
La sabiduría popular dice que una mala decisión es mejor que ninguna. Después de todo, siempre se puede cambiar de rumbo.
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Siga involucrado en una crisis
Aun de cara a la incertidumbre, puede disfrutar del trabajo y mantener un buen desempeño haciendo tareas manejables.
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Gane clientes conociéndolos
Sólo entendiendo realmente a sus clientes puede darles lo que quieren. La tecnología posibilita conocerlos con mayor profundidad.
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Libere a su equipo de puntos ciegos
Cuando su equipo se enfoca diligentemente en un trabajo, es probable que no vea algo, o que no vea lo que pasa a su alrededor.
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Navegue un cambio de carrera
Ya sea que esté empezando su propio negocio o uniéndose a una industria distinta, hacer un cambio a mitad de su carrera puede ser un reto.
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Para persuadir a alguien, establezca un terreno en común
Para lograr que su audiencia haga algo, descubra qué tiene en común con la gente y hable a la audiencia en ese nivel.
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Cambie la historia de su compañía
La gente recuerda las historias más fácilmente que los números, y bien contadas y con el mensaje indicado pueden motivar la acción.
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