El tip del 14 de marzo del 2023

(Este consejo fue adaptado del Módulo en Internet de Harvard “ManageMentor: Change Management”).

A veces lograr que la gente acepte un cambio es más difícil que implantar el propio cambio.

La próxima vez que su equipo se muestre reacio a algo nuevo, haga lo siguiente:

— Fomente apertura. Cree un ambiente donde la gente se sienta libre para expresar su forma de pensar y sentir respecto al cambio. Pregunte activamente a los empleados cuáles son sus inquietudes.

— Junte a la gente. Una vez que entienda sus dudas, junte a la gente para discutir los problemas percibidos. Si la gente siente que los han escuchado, es más probable que apoyen la decisión final.

— Sea directo. Aborde todas las inquietudes directamente y provea la mayor cantidad de información posible.