El tip del 17 de marzo del 2023

(Este consejo fue adaptado de “How Leaders Can Help Others Influence Them”, de Roger Schwarz).

Para demostrar apertura, considérese un socio a la hora de ayudar a que los demás influyan sobre usted. Dígales qué clase de información lo llevará a cambiar de idea.

Nunca use su habilidad retórica para debilitar sus argumentos; en cambio, ayúdelos a reforzarlos. Por ejemplo, si está en desacuerdo con su directora financiera cuando ésta le dice que debe reducir el personal inmediatamente, ayúdela diciendo algo como: “Estaba en desacuerdo con usted porque creí que decía que estábamos enfrentando dos trimestres de ganancias más bajas. Si esa es la situación, estoy dispuesto a hablar con los analistas. Pero si está diciendo que en verdad estamos frente a cuatro trimestres de ingresos menores a lo esperado, entonces estoy dispuesto a hacer recortes ahora”.

Cuanto más sepan los demás sobre qué lo influencia y cuanto más los ayude a articular sus argumentos, más rápido podrá decidir si esa información y razonamiento justifican que cambie su forma de pensar.