El tip del 20 de enero del 2023

(Este consejo fue adaptado de “Guide to Giving Effective Feedback”, de Harvard Business Review).

Algunos gerentes asumen que sus empleados estrellas no necesitan retroalimentación. Claramente están haciendo un trabajo excelente y no necesitan mejorar, ¿cierto? Falso. Incluso su mejor gente necesita comentarios para permanecer involucrada, enfocada y motivada.

Retroalimente positiva y negativamente a sus estrellas de forma frecuente. Dígales cuánto valora su buen trabajo. Identifique y comparta áreas de desarrollo, incluso si sólo son pocas.

Hable con sus estrellas sobre cómo podrían alcanzar el siguiente nivel de desempeño. Y no pierda la oportunidad de solicitar comentarios sobre su propio papel como gerente. Haga preguntas tipo ”¿cómo puedo ayudarlo a mejorar?” o ”¿qué puede hacer nuestra organización para apoyar su excelente trabajo?”