Contenido Gerencial

    Entonces, usted lloró en el trabajo

    ¿Lloró en el trabajo? Es humano tener emociones. Lo que importa es cómo elige responder y comunicarse cuando surgen reacciones emocionales.

    Facilite el servicio para sus clientes

    Empiece con los empleados de primera línea,asegúrese que tengan las habilidades, autorizaciones e incentivos necesarios.

    Establezca normas básicas de comportamiento en su próxima reunión

    Las reglas básicas enfocadas en el comportamiento, no en la logística, pueden ayudar a que su reunión sea aún más exitosa.

    Cómo responder a una solicitud que no es razonable

    ¿Cuál es la dinámica de poder? Si la petición procede de tu jefe o de un cliente importante, puede que te sientas más presionado a cumplirla.

    ¿Buscando trabajo? Juegue bingo con su carrera

    El Bingo de carrera es una herramienta que ayudará a escribir tu propia historia y a enfrentar cambios y decisiones laborales sin presión.

    Haga que la audiencia sea prioritaria durante su próxima presentación

    La presentación debe ser adecuada para las metas e inquietudes de la audiencia, con la finalidad de armar un caso eficaz.

    Crea un hábito de autorreflexión

    Autorreflexión —examinar tu día en retrospectiva (sin prejuicios ni arrepentimiento) para contemplar tu comportamiento y sus consecuencias.

    Pruebe una nueva carrera vía voluntariado

    Si tiene noches o fines de semana libres, o puede darse el lujo de estar sin paga por un período corto, pruebe el voluntariado.

    Ayude a que los demás sepan cómo influenciarlo

    Considérese un socio a la hora de ayudar a que los demás influyan sobre usted. Dígales qué clase de información lo llevará a cambiar de idea.

    Cómo superar la incomodidad de un nuevo empleo

    Es crucial recordar que se necesita tiempo para ajustarte a un nuevo entorno y que todos los demás también fueron nuevos en algún momento.

    Los tips del día de HBR, en español

    Qué hacer cuando todos los demás están de vacaciones

    Trabajar cuando nadie más lo está haciendo tiene sus beneficios. Puede usar ese tiempo a solas para concentrarse.

    La empatía es importante cuando se toma una decisión difícil

    Al tomar una decisión difícil, las herramientas y las técnicas por sí solas no le darán la respuesta. También necesita empatía.

    Ayude a que los demás sepan cómo influenciarlo

    Considérese un socio a la hora de ayudar a que los demás influyan sobre usted. Dígales qué clase de información lo llevará a cambiar de idea.

    Qué hay que considerar antes de pedir análisis nuevos

    Al pedir nueva información o análisis de los científicos de datos, muchos gerentes no saben cómo obtener la información que necesitan.

    Mantenga su red de contactos profesionales a lo largo del tiempo

    Determine con quién desea mantenerse en contacto (clientes actuales/potenciales, colegas influyentes y amigos que sean excelentes conectores).

    Ayude a que su equipo acepte el cambio

    La próxima vez que su equipo se muestre reacio a algo nuevo, fomente la apertura, discuta los problemas percibidos y sea directo.

    Apalanque a sus empleados de primera línea para conocer a los clientes

    Para tener éxito en los negocios tiene que saber qué es lo que sus clientes realmente quieren. Recurra a sus empleados de primera línea.

    Pida una nueva tarea

    Si espera hacerse cargo de un proyecto nuevo, no entre a la oficina de su jefe para pedirlo así como así. Prepárese para la conversación.

    Cuide a su gente más confiable

    La mayoría de la gente tiene alguien en quien confiar cuando necesita que se haga algo, y que se haga correctamente.

    Redacte una descripción del puesto que atraiga candidatos

    La próxima vez que vaya a hacer contrataciones, enfóquese en los factores de éxito, deje claro el cargo y cuide sus sesgos.

    Artículos QUE TIENES QUE LEER

    ¡No eres un impostor!

    ¡Ama tu lista de temas!

    ¡Logra ventas consultivas!

    ¡No seas tan necesario!

    ¿Lloraste en la oficina?

    ¡Aprovecha las dudas!

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